售后服务

芝康纪官网承担品牌展示和资料整理功能，不直接处理订单交易。用户在京东、天猫等官方店铺购买产品后，如需咨询订单、物流、发票、退换货或售后问题，请以购买平台的订单页面和店铺客服说明为准。

处理路径

如在京东店铺购买，请进入京东订单或芝康纪京东店铺联系客服；如在天猫店铺购买，请进入天猫订单或芝康纪天猫店铺联系客服。官网联系方式可用于品牌资料、产品信息和官方渠道核对。

不同平台的售后规则、时效和处理流程可能存在差异，具体以平台规则和店铺实时说明为准。